|
I. Úvodní ustanovení
1, Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.vceldashop.cz a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
2, Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu www.vceldashop.cz je:
Jakub Včeliš
Vít. Nezvala 274
Trutnov
541 01
Kontakt
Skype: vcelda11
Tel: +420 732 310 163
E-mail: vcelis@vceldashop.cz
E-mail: jakub.vcelis@seznam.cz
Identifikace
IČO: 76265927
DIČ: CZ8708273937
(nejsme plátci DPH)
Více na: info@vceldashop.cz
II. Uzavření kupní smlouvy
1. Veškeré objednávky, podané prostřednictvím elektronického obchodu, jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s platnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2. Údaje uvedené kupujícím musí být pravdivé a přesné
3. Formulář elektronické objednávky vyplněný kupujícím je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem převzetí objednaného zboží kupujícím.
4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po zaplacení kupní ceny jeho převzetím.
6. Kupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zboží a zaplatit celkovou cenu a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v objednávce.
7. Pokud kupující nesplní svůj závazek odebrat a zaplatit objednané zboží, má prodávající právo odmítnout další objednávky tohoto nakupujícího.
8. Vyplněním registračního formuláře nebo objednávky dává kupující prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Tyto údaje smí použít prodávající pouze v rámci platných předpisů pro zajištění administrativy a účetnictví firmy.
III. Expediční lhůty a dodací podmínky
1. Vámi objednané zboží Vám bude zasláno Českou poštou, kdy poštovné a balné hradí příjemce, a činí konstantní částku:
A, doporučená zásilka – cena 90,- vč. DPH (nutný bankovní převod předem).
B, dobírková poukázka – cena 150,- vč. DPH.
2. Po obdržení objednávky Vám nejpozději do 24. hod. zašleme e-mail s potvrzujícími údaji Vámi objednaného zboží. Je-li zboží skladem, ještě tentýž den Vám bude zboží zasláno.
3. Pokud na skladě zboží není, tak zpravidla do 10 pracovních dnů Vám bude zboží zasláno, popřípadě termín dodávky s Vámi projedná náš vyškolený personál.
4. Tyto podmínky platí pro expedici po České republice. Pro zaslání zboží do zahraničí nás prosím kontaktujte telefonicky nebo na e-mail.
5. Daňový doklad (fakturu, paragon) posíláme v zásilce spolu se zbožím (záruční listy dodáváme spolu se zbožím). Pokud Vám však záruční list dodán nebyl, znamená to, že výrobce ke zboží záruční list neposkytl. V takovém případě se však nemusíte ničeho obávat, k uplatnění případné reklamace u nás Vám stačí pouze paragon.
Více na: info@vceldashop.cz
IV. Reklamace
1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem elektronického obchodu www.vceldashop.cz a předpisy platnými v ČR při uzavření smlouvy.
V. Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží (v nepoškozeném originálním obalu, vč. visaček aj.), bez známek užívání nebo opotřebování, zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Zboží nelze vracet na dobírku. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží. Vztahuje se pouze na soukromé osoby, neplatí při osobním odběru zboží.
VI. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny
1. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
1. zboží se již nevyrábí nebo nedodává;
2. výrazným způsobem se změnila cena zboží.
V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu vrácena zpět.
2. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, zboží je dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší, než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího.
VII. Závěrečná ustanovení
1. Předáním objednávky kupující bez výhrad akceptuje cenu zboží, podmínky dodávky a veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den předání objednávky, jakož i v den odeslání objednaného zboží.
2. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti právem České republiky.
Reklamační řád
1. Vznikne-li na zboží dodaném elektronickým obchodem www.vceldaeshop.cz reklamační důvod, může kupující uplatnit reklamaci e-mailem.
2. Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňuje kupující na e-mailové adrese: info@vceldashop.cz
Oznámení o závadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, telefonní číslo, e-mail (je-li k dispozici), číslo objednávky, podrobný popis závady a návrh na řešení vzniklé situace. Ve všech případech je třeba předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány.
3. Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží od přepravce zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození vzniklého při přepravě. Pokud je obal poškozen, pak je kupující povinen dále na místě zkontrolovat, zda nedošlo k poškození zboží v zásilce. O případném poškození zboží je kupující povinen neprodleně informovat jak přepravce, tak prodávajícího, nejpozději však do dvou pracovních dnů od převzetí zboží.
Upozornění:
V případě poškození obalu ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky. Usnadní to další vyřizování reklamace.
4. Prodávající informuje kupujícího do tří pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách o následném postupu řešení reklamace.
5. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkcí a škod vzniklých neodborným používáním, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi. Na vady tohoto druhu se nevztahuje případná poskytnutá záruka.
6. Pro úspěšné vyřízení reklamace je bezpodmínečně nutné, aby kupující byl schopen předložit daňový doklad (paragon) a záruční list, pokud byl spolu se zbožím dodán. Zaslané zboží musí být v původním stavu včetně visačky.
7. V případě, že je zboží potřeba poslat zpět prodávajícímu, je kupující povinen zboží zabalit do originálního obalu. V případě, že kupující originální obal nemá, je povinen na vlastní náklad zajistit obal nový, vyhovující nárokům přepravy. Kupující bere na vědomí, že v případě nedostatečně chráněného zboží při přepravě nemusí být reklamace uznána
8. V závislosti na druhu vad a na povaze zboží, v souladu s právními předpisy platnými v ČR, bude oprávněná reklamace řešena výměnou zboží (které je momentálně skladem na našich prodejnách ve stejné cenové relaci, pokud dražší tak s doplatkem rozdílné ceny) či vrácením zaplacené kupní ceny.
9. Za neoprávněnou reklamaci se považuje i udání závady, která se neprojeví, ale i opakované zasílání reklamovaného zboží bez potřebných dokladů k vyřízení reklamace.
10. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktu, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
VIII. Proč u nás nakupovat?
Každý týden pro naše zákazníky/návštěvníky připravujeme několik akcí a výhodných nabídek. Garantujeme týdně více jak 100 nových položek v našich jednotlivých sekcích za vynikající ceny. Na našich prodejních místech lze udělat objednávku na jakékoliv vystavené zboží z našeho e-shopu, přes objednávkové formuláře, které jsou Vám k dispozici přímo na prodejnách. Ušetříte tím náklady za poštovné a balné, jelikož zboží bude doručeno pro Vás právě na vybranou prodejnu. Na našich prodejních místech jsou pro Vás připraveny Registrační Formuláře, s kterými po vyplnění získáváte:
- 20% slevu na první objednávku.
- Na všechny Vaše budoucí objednávky uskutečněné na prodejně poštovné ZDARMA.
- Zasílání našich akčních týdenních novinek na Váš email.
Více na: info@vceldashop.cz
IX. Specializujeme se
Převážně na sportovní, ležérní a skatové oblečení značek: Lonsdale, Pierre Cardin, Lee Cooper, Kangol, Everlast, Airwalk, NoFear Nike aj. a to jak v pánské, tak i dámské kategorii. Dále nabízíme veškeré doplňky, obuv a oblečení pro volný čas. Rádi vyhovíme i Vaším případným dotazům/požadavkům.
Více na: info@vceldashop.cz
|